Home   >   como comprar

como comprar

Se você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir alguma novidade, nós podemos ajudar.

 

1) Escolhendo o(s) produtos(s)

Navegação

Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo ou lateral (à esquerda) da página; em seguida escolher uma subcategoria no menu e finalmente escolher o produto que deseja.

Busca

Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

Busca/ Refino de busca

Ao efetuar a busca com alguma palavra-chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado de busca. Assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.

 

2) Adicionando ao carrinho

Ao escolher o produto, basta clicar no botão COMPRAR. Seu produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Nesse passo, você pode: Definir a quantidade dos produtos;  acrescentar novos produtos à lista; excluir um produto indesejado; calcular o custo com o frete ou Inserir um vale-cupom promocional.

Se você optar por escolher outros produtos, você irá voltar à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de você saber o que tem no seu carrinho no momento é acessar o link que tem o nome "Meu Carrinho" que fica no topo da página à direita de todas as páginas.

 

3) Calculando o valor do frete

Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em calcular.

 

4) Removendo produtos do seu carrinho

A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar acessar "Meu Carrinho" e você irá visualizar o que tem. Nesta página você poderá apagar o item do seu carrinho. Para apagar um item, basta clicar no botão "X" ao lado da quantidade, correspondente ao mesmo.

 

5) Identificação

Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar em finalizar compra. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com algumas informações.

Se você já é cadastrado mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” que fica embaixo do campo e-mail.

OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato para o usuário, e não são fornecidos a terceiros. Nossa loja é munida de certificado de segurança para garantir a proteção e sigilo de dados fornecidos pelo usuário.

 

6)  Endereços

Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos.

 

7) Serviço de entrega

Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha o serviço de entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha o que melhor atende sua necessidade e clique em “Prosseguir”.

Caso queira alterar o endereço de entrega basta clicar em “Alterar endereço de entrega”. Você será direcionado para o passo anterior.

 

8) Pagamento

Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos, e com o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir o plano de pagamento que mais se adequa ao seu objetivo (cartão de credito ou boleto bancário).

Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso elas estejam de acordo, clique em finalizar compra.

O site informará o número do pedido gerado e um breve resumo do mesmo.

Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso.

 

Siga nosso insta

@charme.rosa

ASSINE NOSSA NEWSLETTER

Receba novidades e descontos exclusivos!

Você autoriza que a Charme Rosa envie informativos e informações sobre sua agenda de atividade e comunicados importantes sobre o setor?